 |
2. Negocjowanie szczegółowych warunków umowy
Najlepsze praktyki:
- Pamiętaj, by przed rozpoczęciem procesu negocjacji zapoznać klienta z warunkami naszej umowy i Ogólnymi Warunkami Umowy. Negocjacje powinny obejmować wszystkie warunki handlowe współpracy.
- Zidentyfikuj słabe punkty konkurencji i zaakcentuj odpowiednie punkty w naszej ofercie.
- Wykorzystaj w przekonywaniu silne strony wyróżniające BAUMA SA:
- własna produkcja - możliwość zapewnienia nowego sprzętu,
- zaplecze w postaci potężnej firmy matki z branży - elastyczność i wiarygodność,
- doradztwo w zakresie optymalizacji kosztów budowy,
- doświadczona kadra o partnerskim podejściu do klienta.
- W negocjacjach z kierownikiem budowy sprawdzają się takie argumenty jak:
- optymalna ilość, jakość i kompletność szalunków,
- kompleksowość zapewnianych rozwiązań,
- brak problemów z organizacją dostawy szalunków,
- delegowanie na budowę przedstawiciela BAUMA SA, który koordynuje dostawy, zwroty i wykorzystanie potencjałów szalunków,
- rabaty uwarunkowane wyjęciem czasu przeznaczonego na demontaż i czyszczenie sprzętu przed zwrotem czy też przestojami budowy ze względu na niskie temperatury.
- Jako element przetargowy w negocjacjach możemy stosować także warunki transportu.
- Do szefa firmy wykonawczej przemawiają argumenty związane głównie z:
- ceną,
- gwarancją jakości sprzętu,
- terminowością i kompletnością dostaw,
- minimalizacją kosztów przy rozliczeniu budowy (naprawy, czyszczenie, elementy zagubione).
- Z szefem firmy wykonawczej negocjujemy także:
- zabezpieczenie warunków płatności i bezpieczeństwa sprzętu (w jego interesie jest jak najmniejsze obciążenie),
- formę umowy,
- sposób rozliczenia,
- Szefowi firmy wykonawczej możemy zaoferować korzystniejsze warunki w przypadku, gdy negocjacje dotyczą kilku budów jednocześnie (tzw. pakietu).
- Zapisy umowy powinny zostać zweryfikowane przez prawników obu firm.
|
 |