Komu sprzedajemy? | Jak sprzedajemy? | Dokumenty | Dekalog handlowca
Szef firmy wykonawczej

Osoba nr 1 w firmie wykonawczej.

Zakres odpowiedzialności w procesie
Pozyskuje zlecenia, podejmuje ważniejsze decyzje (np. o dużych zakupach, wyborze podwykonawców), może wpłynąć na decyzję o zakupie lub dostawcy szalunków.

Nazwa stanowiska
Właściciel, Prezes zarządu, Dyrektor generalny

Wykształcenie
Wyższe techniczne, ekonomiczne, prawne, czasami (coraz rzadziej) średnie.

 

Interesy
Budowanie własnej marki dobrego wykonawcy, osiąganie dobrych wyników finansowych, minimalizacja kosztów, odroczone terminy płatności, zwiększenie udziału w rynku.

Tematy ułatwiające budowanie relacji
Firma i rynek, aktualności gospodarcze, branża, konkurencja, otoczenie biznesowe.

 

Co z nim załatwiamy?
Na etapie B. Złożenie oferty wstępnej do przetargu szef firmy wykonawczej startuje w przetargu - stara się spełnić oczekiwania inwestora, przedstawić najatrakcyjniejsze oferty i wygrać. My z kolei wymieniamy tu z nim informacje o inwestycji, zapewniamy ofertę z kalkulacją cenową w zakresie, który nas dotyczy. Czasami sami przekazujemy informację o nowej inwestycji. Na etapie C. Wykonanie oferty końcowej (po wygraniu przetargu) szef firmy wykonawczej powołuje kierownictwo budowy (czyli kierownika budowy i czasami kierownika finansowego budowy). Celem naszego kontaktu z nim na tym etapie jest poznanie jego oczekiwań co do dostawcy deskowań. Na etapie D. Negocjacje z wykonawcą jest kluczowym negocjatorem w przypadku, gdy nie delegował tej roli kierownikowi budowy. Naszą rolą na tym etapie jest przekonanie go do naszej oferty. Przeważnie negocjujemy kwestie zapisów umowy i warunki finansowe. Na etapie E. Realizacja zamówienia przy normalnym toku prac szef firmy wykonawczej nie odgrywa istotnej roli. Występuje w razie problemów i przy rozliczeniach końcowych (np. kwestia kwot nie ujętych w budżecie). Tym niemniej utrzymujemy z nim kontakt informując, że wszystko jest OK. Jeżeli nie jest - rozwiązujemy problemy, których nie da się załatwić na niższym poziomie.

Inne wskazówki
Do szefa firmy wykonawczej przemawiają argumenty związane z:

  • ceną,
  • gwarantowaną jakością sprzętu oraz terminowością i kompletnością dostaw,
  • prostotą naszych rozwiązań a tym samym niskimi kosztami, oraz krótkim czasem robocizny podczas montażu,
  • minimalizacją kosztów przy rozliczeniu budowy (naprawy, czyszczenie, elementy zagubione).

Z szefem firmy wykonawczej negocjujemy także:

  • zabezpieczenie warunków płatności i bezpieczeństwa sprzętu (w jego interesie jest jak najmniejsze obciążenie),
  • formę umowy,
  • sposób rozliczenia.

Szefowi firmy wykonawczej możemy zaoferować korzystniejsze warunki w przypadku, gdy negocjacje dotyczą kilku budów jednocześnie (tzw. pakietu).

Spotykamy się z nim w jego biurze w ustalonym terminie. Dobrym gestem może być również zaproszenie go do Centrali BAUMA SA. W kontakcie z nim zachowujemy elegancki dystans, okazujemy szacunek.

 

 

 

  Copyright © Bauma S.A. All rights reserved. BAUMA ULMA Wykonanie: Optineo