Komu sprzedajemy? | Jak sprzedajemy? | Dokumenty | Dekalog handlowca
Wykonawca

Firma wykonawcza zajmuje się realizacją budowy.

Firmy wykonawcze dzielą się na ogólnobudowlane i specjalistyczne (tu interesują nas przede wszystkim kubaturowe i inżynieryjne w zakresie wznoszenia konstrukcji żelbetowej). Należy uwzględniać specjalizację przy przygotowaniu oferty i przedstawianiu referencji. Uwaga! Duże firmy ogólnobudowlane miewają wewnętrzny podział na specjalizacje.

Niekiedy wykonawca jest też producentem materiałów budowlanych (np. prefabrykatów) lub prowadzi inną działalność. W takim przypadku należy zwrócić uwagę, iż kondycja dodatkowej aktywności ma również wpływ na stabilność finansową.

Istnieją także firmy wykonawcze związane z dużymi przedsiębiorstwami, jak np. petrochemie (Orlen), zakłady chemiczne, przedsiębiorstwa telekomunikacyjne (TP), kombinaty górnicze. Są one dla nas cennym źródłem wiedzy o planach inwestycyjnych tych koncernów.

Ze względu na nasz produkt interesują nas wyłącznie wykonawcy realizujący konstrukcje żelbetowe.

Niektóre firmy wykonawcze mogą posiadać w swoich zasobach deskowania inwentaryzowane bądź nawet w wydzielonej strukturze dział wynajmu sprzętu. W takim przypadku można z nimi rozmawiać na temat sprzedaży naszych szalunków. Można też rozważyć odkupienie od nich starego sprzętu i zaproponowanie dzierżawy nowego.

Na naszym rynku występują wykonawcy o różnym zasięgu działania - regionalnym, krajowym i międzynarodowym. Ma to często bezpośredni związek z wielkością firmy. W mniejszych, regionalnych firmach stanowiska są spersonalizowane i z reguły wyraźnym, głównym decydentem jest szef firmy. Dzięki temu szybciej podejmowane są decyzje. W większych firmach decyzyjność jest "rozproszona" pomiędzy różne osoby i obowiązują określone procedury postępowania, co skutkuje wydłużeniem czasu trwania procesów. Obejrzyj przykładowe struktury organizacyjne firm wykonawczych:

Wiarygodność firmy wykonawczej zależy od: doświadczenia w danym profilu i skali inwestycji, historii, referencji, portfela zleceń, renomy marki, stałości zatrudnienia, stosowania procedur. Należy zawsze zwrócić uwagę na inne inwestycje danego wykonawcy (obecne i planowane).

Firmy wykonawcze mają różną formę prawną - od jednoosobowych działalności gospodarczych po spółki akcyjne. Forma prawna ma wpływ na reprezentację w umowach oraz samą treść zawieranych z nami umów, w szczególności formę zabezpieczenia finansowego, przedpłaty i odpowiedzialność finansową.

Konieczne są wizyty w siedzibie firmy wykonawczej. Służą one pozyskiwaniu bezcennych informacji o planowanych i toczących się przetargach oraz innych zamierzeniach. W przypadku nowych klientów dodatkowo pomagają w ocenie wiarygodności.

Warto śledzić poczynania firm wykonawczych: plany rozwojowe, wchodzenie na nowe rynki, zmiany w ofercie, fuzje i przejęcia, zmiany na kluczowych stanowiskach. Informacje te dostępne są w prasie branżowej, w Internecie , w serwisach branżowych i na witrynach firmowych. Wiedzę tę można również pozyskiwać podczas osobistych spotkań - z reguły pracownicy lubią się chwalić i uchylają rąbka tajemnicy. Dobra wiedza o firmie pozwala budować relacje z decydentami, a także kształtować strategię postępowania w procesie pozyskania i utrzymania klienta.

Cenna jest także wiedza o kulturze organizacyjnej wykonawcy. Znajomość struktury organizacyjnej i zwyczajów panujących wewnątrz (np. używany język, stosowane procedury) pozwala szybciej i skuteczniej załatwiać interesy.

 

Zobacz jaka jest rola instytucji finansowej.

 

 

  Copyright © Bauma S.A. All rights reserved. BAUMA ULMA Wykonanie: Optineo